Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy a Sunnyside Zalakaros Apartman vendégei és weboldalának látogatói részletes tájékoztatást kapjanak személyes adataik kezeléséről.

1. Az adatkezelő adatai

– Név: Ritók Lajos

– E-mail: ritoklajos@gmail.com

– Telefonszám: +36 70 331 3267

– Székhely / levelezési cím: 8749 Zalakaros, Alsóhegyi u. 39.

– Szolgáltatás neve: Sunnyside Zalakaros Apartmanház

2. Tárhelyszolgáltató

– Név: Hostinger International Ltd.

– Székhely: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus

– Weboldal: https://www.hostinger.com

3. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

– szállásfoglalás kezelése és visszaigazolása,

– vendégek azonosítása és kapcsolattartás,

– jogszabályban előírt adatszolgáltatás teljesítése,

– számlázás és könyvelési kötelezettségek teljesítése,

– weboldal működtetése és biztonságának fenntartása.

4. Az adatkezelés jogalapja

– szerződés teljesítése (foglalás) – GDPR 6. cikk (1) b)

– jogszabályi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) c)

– érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) a)

5. A kezelt adatok köre

– név

– e-mail cím

– telefonszám

– lakcím / számlázási adatok

– érkezés és távozás időpontja

– vendégek száma

– okmányazonosító adatok (jogszabály alapján)

– IP-cím és technikai adatok

6. Kötelező adatszolgáltatás (VIZA rendszer)

A szálláshely-szolgáltató jogszabályi kötelezettség alapján a vendégek adatait továbbítja a Vendég Információs Zárt Adatbázis (VIZA) rendszerbe.

Az adatszolgáltatás célja:

– turisztikai statisztikai adatszolgáltatás,

– közbiztonság és közrend védelme.

7. Az adatokhoz hozzáférők köre

A személyes adatokhoz hozzáférhet:

– az adatkezelő,

– könyvelő (számlázás miatt),

– tárhelyszolgáltató,

– számlázó rendszer szolgáltató (amennyiben használatban van),

– hatóságok (jogszabály alapján).

8. Az adatkezelés időtartama

– foglalási adatok: a teljesítésig + polgári jogi elévülési idő

– számlák: 8 év (jogszabály szerint)

– VIZA adatok: jogszabály szerint

9. Sütik (cookie-k) kezelése

A weboldal sütiket használ annak érdekében, hogy biztosítsa a megfelelő működést és javítsa a felhasználói élményt.

Mik azok a sütik?

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal a felhasználó eszközén tárol.

A használt sütik típusai

1. Elengedhetetlen sütik

Ezek a sütik szükségesek a weboldal működéséhez, és nem kapcsolhatók ki.

2. Statisztikai sütik (amennyiben használatban van)

Segítségükkel információt gyűjtünk arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. oldallátogatások, forgalom).

Sütik kezelése

A felhasználók a böngészőjük beállításaiban bármikor törölhetik vagy letilthatják a sütiket.

Harmadik fél sütijei

Előfordulhat, hogy a weboldal harmadik fél szolgáltatásait használja (pl. analitika), amelyek saját sütiket helyezhetnek el a felhasználó eszközén.

10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

– tájékoztatást kérni

– hozzáférni adataihoz

– kérni azok helyesbítését

– kérni azok törlését (jogszabályi korlátokkal)

– kérni az adatkezelés korlátozását

– élni az adathordozhatóság jogával

11. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő legkésőbb 72 órán belül bejelentést tesz az illetékes hatóságnak.

12. Külső szolgáltatások

A weboldal használhat külső szolgáltatásokat (pl. térkép, analitika), amelyek saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek.

13. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatban:

ritoklajos@gmail.com

14. Jogorvoslat

Panasz benyújtható a következő hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság (NAIH)

Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Web: https://naih.hu

Kelt: Zalakaros, 2026.04.02.